
Zoho Social: Sosyal Medya Yönetiminde Modern ve Entegre Çözüm
Zoho Social Nedir? Temel Özellikleri ve Amaçları
Zoho Social, işletmelerin ve ajansların sosyal medya içeriklerini tek bir platformdan yönetmesine imkan tanıyan, güçlü bir sosyal medya yönetim aracıdır. Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Google Business Profile, Pinterest, TikTok, Mastodon, Threads, YouTube gibi çok sayıda kanal üzerinden paylaşım yapabilir, analizler alabilir ve ekip çalışmasını kolaylaştırır .
Amaçlar:
- İçerik planlamayı basitleştirmek
- Etkileşim ve yorumları merkeze almak
- Performans analizleriyle ROI’yi net şekilde ölçmek
Zoho Social’a Nasıl ve Nereden Giriş Yapılır?
Zoho Social’a erişim, zoho.com/social üzerinden kullanıcı adı (e-posta) ve şifreyle sağlanır.
Web arayüzü dışında, iOS ve Android mobil uygulamaları hızlı erişim, paylaşım ve sosyal medya takipleri için kullanılabilir .
Sosyal Medya İçerik Planlama ve Zamanlama Özellikleri
Zoho Social’un planlama modülü; görsel takvim, içerik kuyrukları ve SmartQ öngörüleri gibi araçlarla içeriğin en etkili zamanda paylaşılmasını sağlar.
- Yayın Takvimi: Gönderileri sürükle-bırak ile kolayca planlama
- İçerik Kuyrukları ve RSS entegrasyonu: Sürekli paylaşımı destekler
- SmartQ önerileri: Hedef kitlenizin en aktif olduğu zamanları önerir.
Etkileşim ve Yorum Takibi: Takım İçi İşbirliği
Zoho Social’un Inbox özelliği, yorumları, mesajları, mention’ları tek bir akışta toplar.
- Mesajlar ve yorumlar özel filtrelerle sıralanabilir
- Zia destekli duygu analizi ve etiketleme ●
- Ekip içinde görev atama, onay mekanizmaları
Ayrıca ekip içi onay süreçleri sunarak, paylaşımlar yönetici onayına gidebilir.
Zoho Social Analitikleri: Performans Raporları ve ROI Takibi
Platformun analitik araçları sayesinde:
- Gönderi performansı (reach, impression, engagement) ölçülür
- “Brand health” panoları marka görünürlüğünü takip eder
- Raporlar CSV formatında dışa aktarılabilir.
Bu analizler, kampanya etkisini ölçmede ve ROI hesaplamada temel oluşturur.
Küçük İşletmeler ve Ajanslar İçin Uygulama Senaryoları
- KOBİ’ler: Tek sosyal platformda planlama, paylaşma, analiz
- Ajanslar: Birden çok marka hesabını aynı panelden yönetebilme
- Marka Yöneticileri & Influencer’lar: İçerik onayı ve analizlerle kanal performansı artırılıyor
Zoho Social Fiyatlandırma Modelleri ve Deneme Sürümü Avantajları
Zoho Social’un fiyatlandırma planları şunlardır:
Plan | İçerik Özellikleri | Fiyat (Yıllık) |
Free | 1 marka, sınırlı özellik | Ücretsiz |
Standard | 1 marka + zamanlama, analiz | $10/ay |
Professional | Ek kanallar + gelişmiş analiz | $30/ay |
Premium | Çoklu kanal + gelişmiş işbirliği | $40/ay |
Agency | 10 marka + 5 ekip üyesi | $230/ay |
Agency Plus | 20 marka + 5 ekip üyesi | $330/ay |
Kişisel, KOBİ ve ajans kullanımına uygun fiyatlarla başlamak için 15 günlük deneme süreci mevcuttur. Kullanıcılar platformu kolay, işbirliğini güçlü ve uygun fiyatlı olarak değerlendiriyor .
Zoho Social İçin Athena Metrics ile İletişime Geçin
Zoho Social platformunun en verimli şekilde kullanılabilmesi için Athena Metrics olarak şu hizmetleri sunuyoruz:
- Kurulum ve hesap yapılandırması
- Marka, kanal ve ekip yönetimi
- İçerik takvimi, onay süreçleri ve SmartQ optimizasyonu
- Zia destekli duygu analizli Inbox yapılandırması
- CRM, Desk, Analytics ve diğer entegrasyonlar
- Özel raporlar ve ROI ölçüm dashboard’ları
- Ekip eğitimi ve 7/24 destek
Size özel danışmanlık için:
info@athenametrics.com
+90 530 307 65 46
Sonuç
Zoho Social, kapsamlı sosyal medya içerik planlama, çoklu kanal yönetimi, analiz ve ekip işbirliğini merkezi bir platformda sunar. KOBİ’ler için değerli bir çözümken, ajanslar için ölçeklenebilir yapı sağlar.
Uygun fiyatlı, güçlü ve entegre bir araç arayanlar için Athena Metrics’ten profesyonel destek alabilirsiniz. Zoho Social ile sosyal medya stratejinizi dönüştürün ve hedef kitlenize en etkili şekilde ulaşın!
Zoho CRM Danışmanlık ve Entegrasyon Çözümleri İçin İletişime Geçin
Zoho CRM’e Geçiş Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar ve Çözüm Yollarımız
Günümüzün rekabetçi pazar koşullarında müşteri ilişkilerini etkili şekilde yönetmek, sürdürülebilir büyümenin olmazsa olmazı haline geldi. Bu noktada CRM sistemleri devreye giriyor. Ancak yeni bir CRM
Zoho’nun Sunduğu Chatbot ve Canlı Destek Entegrasyonları
Günümüz dijital çağında müşteri deneyimi, işletmelerin rekabet avantajı elde etmesinde belirleyici bir faktördür. Müşteriler, anında ve etkili destek beklerken, işletmeler de bu talepleri zamanında karşılayabilmek
Zoho CRM’de İlk Haftada Müşteri İlişkilerinizi İyileştirmenin Püf Noktaları
Günümüz iş dünyasında müşteri ilişkileri yönetimi, şirketlerin başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Zoho CRM, işletmelerin müşteri verilerini merkezi bir platformda toplayarak, satış, pazarlama ve
Zoho CRM’de Müşteri Memnuniyeti Nasıl Artırılır? 7 Kanıtlanmış Strateji
Müşteri memnuniyeti, işletmelerin uzun vadeli başarısı için kritik bir faktördür. Memnun müşteriler, sadakatli bir müşteri tabanı oluşturur, marka itibarını güçlendirir ve satışları artırır. Zoho CRM,
Zoho Social CRM’in Özellikleri
Günümüzde işletmeler, müşteri ilişkilerini sadece satış ve destek süreçleriyle değil, aynı zamanda sosyal medya kanalları aracılığıyla da yönetmek zorunda. Sosyal medya, müşterilerle daha yakın ilişkiler